Infolinia funkcjonuje całodobowo, 7 dni w tygodniu i obejmuje swym zasięgiem całe województwo śląskie. Pod numer 987 może dzwonić każdy, kto wie, że dana osoba bezdomna potrzebuje pomocy, jak również każdy, kto zna miejsce przebywania osób bezdomnych.
Dyżurujący na infolinii pracownicy Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego udzielają informacji na temat możliwych form wsparcia: wskazują najbliższe schroniska, jadłodajnie, czy punkty pomocy medycznej.
- Z roku na rok można zauważyć coraz więcej zgłoszeń pod numer 987. W ostatnim sezonie zimowym było ich 371 – dla przykładu w 2010 r. takich telefonów odebrano 198 – relacjonuje wojewoda śląski Jarosław Wieczorek. Najczęściej na infolinię dzwoniły osoby postronne, które zgłaszały, iż w mroźne noce ktoś przebywa na przystankach autobusowych, w piwnicach, altanach czy pustostanach. Zdarzały się pytania o pomoc socjalną dla osób będących w trudnej sytuacji materialnej czy oferty pomocy materialnej dla potrzebujących. Ale dzwonili także bezpośrednio sami bezdomni, którzy dopytywali o możliwość noclegu. Być może dzięki tym zgłoszeniom udało się uratować komuś życie.
Wykaz jednostek świadczących pomoc osobom bezdomnym z terenu całego województwa znajduje się na stronie internetowej Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach pod adresem: http://www.katowice.uw.gov.pl/wydzial/wydzial-bezpieczenstwa-i-zarzadzania-kryzysowego/infolinia-dla-bezdomnych.
ŚUW/aa
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Komentarze