W najbliższy piątek, 13 lutego 2026 roku, klienci Zakład Ubezpieczeń Społecznych muszą przygotować się na krótsze godziny obsługi. Z powodu prac serwisowych i wdrożeń związanych z systemem eZUS placówki będą czynne tylko do godziny 13.30.
Tego dnia bezpośrednia obsługa klientów w salach ZUS zakończy się wcześniej niż zwykle – o 13.30. Dłużej, bo do godziny 15.00, będzie można skontaktować się telefonicznie z konsultantami Centrum Kontaktu Klientów.
Jak informuje Beata Kopczyńska, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie śląskim, zmiana godzin pracy związana jest z prowadzonymi pracami serwisowymi w systemach informatycznych oraz wdrożeniami dotyczącymi eZUS.
– Bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności. Zachęcamy naszych klientów do załatwiania swoich spraw w ZUS wcześniej i jednocześnie do umawiania wizyty. Można to zrobić telefonicznie lub poprzez swój profil na eZUS. Dzięki rezerwacji wizyty mamy pewność, że nasza obsługa odbędzie się o wyznaczonej porze. Ponadto wiele spraw w ZUS można załatwić bez wychodzenia z domu, przez internet, właśnie dzięki profilowi na eZUS – podkreśla rzeczniczka.
Reklama
ZUS przypomina, że za pośrednictwem portalu eZUS można przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, składać wnioski, korzystać z kalkulatora emerytalnego czy generować potrzebne zaświadczenia.
Osoby planujące wizytę w piątek powinny więc uwzględnić krótsze godziny pracy i – jeśli to możliwe – załatwić sprawę z wyprzedzeniem lub skorzystać z usług online.
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Komentarze