Sprawdź naszą aplikację:
Reklama
Koleje Śląskie zapraszają do udziału w badaniu satysfakcji pasażera
24/10/2025 13:23
Jakość usług, komfort przejazdów oraz funkcjonalności wprowadzonej w tym roku aplikacji mobilnej Kaeśka – to zagadnienia, o które Koleje Śląskie pytają podróżnych w tegorocznym badaniu satysfakcji pasażera.
Badanie rozpoczęło się 23 października i potrwa do 5 listopada 2025 roku. Ankieta ma charakter anonimowy, a jej wypełnienie zajmuje około 5 minut. Zebrane opinie pozwolą jeszcze lepiej dopasować ofertę Kolei Śląskich do potrzeb i oczekiwań pasażerów.
– Zależy nam, by pasażerowie mieli realny wpływ na kształt naszych usług. Ich opinie są dla nas najcenniejszym źródłem informacji o tym, co działa dobrze, a co możemy jeszcze poprawić – podkreśla Bartłomiej Wnuk, rzecznik prasowy Kolei Śląskich.
Ankieta dostępna jest na stronie www.kolejeslaskie.pl.
Reklama
Ubiegłoroczne badanie satysfakcji pasażera pokazało, że Koleje Śląskie są dobrze ocenianym przewoźnikiem – średnia ocen oscylowała wokół czterech punktów w pięciostopniowej skali.
W badaniu wzięło udział ponad tysiąc osób. Pasażerowie najwyżej ocenili czystość, komfort podróży oraz punktualność pociągów. Nieco niższe noty – około trzech punktów – przyznano za częstotliwość kursowania i skomunikowania z innymi połączeniami, co Koleje Śląskie zamierzają poprawiać wraz z zakończeniem przebudowy katowickiego węzła kolejowego, realizowanej przez PKP PLK.
Reklama
Reklama
Komentarze opinie
Podziel się swoją opinią
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Komentarze
-
Reklama
-
2025-10-26 08:48:02kolej już nie jest polska ------to konglomerat 3245 spółek i trzy razy tyle spólek córek -tyleż prezesów i rad nadzorczych które to w cudowny sposób doją nasze -panstwowe pieniadze ---tabor przestarzaly zimą nie grzeje latem nie chłodzi nie opróżniają zanitariatów na stacjach koncowych bo nie mają pieniędzy ---tory to jeszcze struktura okupacyjna ----więc witaj na kolei warszawsko -wiedenskiej i miej satysfakcję podrużniku / osobiscie przeżyłem pełne 6 godzin spoznienia na trasie o długosci 680 km ----kołobrzeg bielsko ---przez gdansk i warszawę----było super dostalismy 1/2 litra wody jako rekompensatę /
odpowiedz
![„Bogu niech będą dźwięki”. Wyjątkowa atmosfera w Parku Zamkowym na koncercie Bądź jak Jezus w Mysłowicach [zdjęcia]](/static/files/thumbs/508/thumb___1827059_1780636558.webp)
![Setki wiernych na ulicach Mysłowic. Wspólna procesja Bożego Ciała połączyła parafie NSPJ i Świętego Krzyża [zdjęcia]](/static/files/thumbs/508/thumb___1826953_1780568107.webp)
Reklama
Wideo ctMyslowice.pl
Reklama
Reklama
- Dzisiejsze 1
- Usługi 9
- Praca 2
- Dla domu 1
- Pozostałe 1
- Dla dzieci 0
- Edukacja 0
- Licytacje 0
Reklama
Reklama
Najnowsze wiadomości
- 05/06 „Bogu niech będą dźwięki”. Wyjątkowa atmosfera w Parku Zamkowym na koncercie Bądź jak Jezus w Mysłowicach [zdjęcia]
- 04/06 Procesje Bożego Ciała w Mysłowicach: Krasowy, Kosztowy, Wesoła, Morgi
- 04/06 Podsumowanie zagranicznych staży zawodowych w CKZiU w Mysłowicach
- 04/06 Nowe garaże w Brzęczkowicach. Mysłowicka Spółdzielnia Mieszkaniowa ogłosiła zapisy
- 04/06 Młodzi wirtuozi z Polski, Czech i Słowacji zagrają w Mysłowicach
- 04/06 Setki wiernych na ulicach Mysłowic. Wspólna procesja Bożego Ciała połączyła parafie NSPJ i Świętego Krzyża [zdjęcia]
- 04/06 Remont ulicy Pukowca w Mysłowicach po 8 czerwca. Urząd miasta zapowiada utrudnienia i ruch wahadłowy
- 04/06 Zderzenie dwóch samochodów na Obrzeżnej Zachodniej. Strażak po służbie ruszył z pomocą
- 03/06 Mamy najlepszych policjantów na Śląsku! Wielki sukces mundurowych z Mysłowic
- 03/06 CBA zatrzymało kolejne dwie osoby w sprawie afery tramwajowej
- 03/06 Dariusz Wójtowicz składa zawiadomienie do prokuratury. Czy remont torowiska tramwajowego przerwano z motywów politycznych?
- 03/06 Zmiany personalne w mysłowickich parafiach. Nowi wikariusze na Piasku i w Brzęczkowicach
- 03/06 Boże Ciało 2026: Policja w Mysłowicach zapowiada wzmożone kontrole
- 03/06 Napięta sytuacja w Szpitalu nr 2 w Mysłowicach. Pracownicy powiesili transparent i żądają decyzji
- 03/06 Idą zmiany dla właścicieli psów i kotów. Czipowanie i rejestracja będą obowiązkowe
- 03/06 Długi weekend 4 – 7 czerwca w Mysłowicach: cztery dni pełne imprez
- 02/06 Trzecioklasiści odkrywają tajniki samorządu
- 02/06 Benefis Krzysztofa Knapka
- 02/06 XI Olimpiada Pierwszaka w Lędzinach
- 02/06 Tragedia Górnośląska. „Dąb Pokoju” zapuścił korzenie w Lędzinach
kolej już nie jest polska ------to konglomerat 3245 spółek i trzy razy tyle spólek córek -tyleż prezesów i rad nadzorczych które to w cudowny sposób doją nasze -panstwowe pieniadze ---tabor przestarzaly zimą nie grzeje latem nie chłodzi nie opróżniają zanitariatów na stacjach koncowych bo nie mają pieniędzy ---tory to jeszcze struktura okupacyjna ----więc witaj na kolei warszawsko -wiedenskiej i miej satysfakcję podrużniku / osobiscie przeżyłem pełne 6 godzin spoznienia na trasie o długosci 680 km ----kołobrzeg bielsko ---przez gdansk i warszawę----było super dostalismy 1/2 litra wody jako rekompensatę /